Protección de los Jugadores y Juego Respetuoso

Importante
Hay que decir que jugar al casino en línea es para fines de entretenimiento y no para obtener ganancias monetarias. Algunos jugadores pueden perder el sentido de sitio web y buscar más que el valor de entretenimiento.

El Casino en Línea EuroPalace ha recopilado una lista, que puede ayudar a prevenir a los jugadores de los abusos en línea.

1. Los jugadores pueden controlar en todo momento la cantidad de tiempo dedicado a los juegos de azar en línea.
2. Los jugadores deben tener en cuenta que los juegos de azar en línea son sólo para propósitos de entretenimiento y no para obtener ganancias monetarias.
3. Los jugadores deben en todo momento seguir la pista del dinero perdido y ganado. Esto puede ayudar a prevenir la pérdida de los fondos.

Política Respetuosa de Juegos de Azar

El juego en línea es para fines de entretenimiento. Aquí, en el Casino en Línea EuroPalace, sabemos que el juego puede provocar ciertos inconvenientes y causar problemas a algunos jugadores. Algunos de estos problemas puede ser un gasto excesivo de fondos o la formación graves problemas sicológicos relacionados con los juegos de azar. El Casino en Línea Europalace ha creado una plataforma de juego responsable. Dentro de esta plataforma, se han insertado las reglas de juego y reglamentos de la eCONGRA, realizado para la seguridad de todos nuestros jugadores desde la primera hasta la última apuesta.

Auto-Evaluación

Europalace ha creado una prueba de Evaluación grátis y fácil para todos los jugadores activos que realizarla frecuentemente en su tiempo libre

Puede realizar este diagnóstico si siente que ha desarrollado un problema de juego o para estar atento a cuando tal problema pueda estar convirtiéndose en un problema grave. Por favor, complete la siguiente encuesta y pulse el botón 'Enviar'. Una vez que la encuesta ha sido efectuada, los jugadores pueden leer los resultados de la prueba de inmediato.

Asistencia para Problemas de Juego

Los jugadores están invitados a comunicarse por alguna de las formas de ayuda mencionadas para solicitar asistencia por problemas de juego.

O alternativamente, visite Jugadores Anónimos para mayor información de sus servicios.

Reino Unido
Jugadores Anónimos: 08700 50 88 80

Canadá
Línea de Ayuda para Problemas de Juegos de Ontario: 1-888-230-3505

Ley de Protección de Juegos

El Casino en Línea EuroPalace implementa opciones de protección para los juegos, 24 horas y 7 días a la semana para proteger a todos los jugadores. El Casino en Línea EuroPalace ofrece todas las medidas de protección para los juegos.

Algunas formas de asistencia a los jugadores es la aplicación de la restricción de tiempo de juego, y la limitación de los depósitos de dinero para minimizar las pérdidas . En cualquier momento nuestros aliados de atención al cliente están disponibles para proporcionar información a todas las preguntas y consultar sobre las mejores prácticas del juego en línea.

Prácticas de Auto Exclusión

Cuando la pérdida de control es un problema y el jugador ha tomado la decisión de que él o ella requiere la ayuda de nuestro soporte al cliente.

Las siguientes opciones están disponibles para los jugadores para restringir ciertos accesos a su cuenta personal:

1. Pérdida de acceso al juego por 24 horas.
2. 'Bloqueo' por un período de 6 meses.

La atención al cliente del Casino en Línea EuroPalace estará disponible para asistencia relativa a los asuntos relacionados con el casino en línea las 24 horas al día, 7 días a la semana.

Opciones de Filtrado

El Casino en Línea Europalace restringe el acceso a todas las personas menores de 18 años de edad. Ofrecemos muchas opciones diferentes de filtrado para prohibir a estas personas entrar en nuestra plataforma de juego. Una lista detallada de opciones de filtrado se muestran a continuación para su descarga. Todos ellos son sistemas acreditados de filtrado.

http://www.cyberpatrol.com/
http://www.gamblock.com/
http://www.safekids.com/
ttp://www.surfcontrol.com/
http://www.solidoak.com/
http://www.netnanny.com/

Límites de depósito

Puede controlar su juego limitando la cantidad que le permiten depositar. Puede establecer límites diarios, semanales o mensuales. Si solicita un límite inferior se llevará a cabo inmediatamente. Sin embargo, cualquier petición para aumentar el límite sólo tendrá efecto después de 24 horas.

Puede contactar con nuestro centro de asistencia para obtener más información acerca de los límites de depósito.